更新日：2026年8月4日

みなさま、こんにちは！

ハピマムレポーターの
mako( 春日井市で育児中ママ ) です。

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みなさんは、市区町村が運営する会員制の子育て有償ボランティア制度『 ファミリー・サポート 』( ファミリー・サポート・センター事業 ) をご存じですか？

わたしも現在「 援助会員 」として登録をしていて、普段 お子さまの送迎のお手伝いをさせてもらっています( ^ ^ )♪

今回は会員登録後の、顔合わせや送迎の様子、精算のやり取りなど、実際の一連の流れを少しご紹介したいなと思います。

これから利用予定の方や、登録しようか迷っている方のご参考になれば幸いです。

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レポートに入る前に、最初に簡単に『 ファミリー・サポート 』について概要を説明しておきますね。

多様な家族のカタチがあり、家庭内だけで子育てを完結させるのが難しい今の時代。

「 家庭の外にも育児で頼れる場所 」を繋いでくれる制度  、それが『 ファミリー・サポート 』( 通称：ファミサポ ) です。

利用には  事前に会員登録  が必要です。

ファミサポの会員になると、  センターの方が間に入って条件の合いそうな方同士を繋いでくださいます。

それぞれ、いろんな事情や想いを抱えて会員に登録をしています。

(  「 依頼会員 」「 援助会員 」だけでなく、「 両会員 」として登録することもできます！ )

▲ 主な援助活動内容はこちら。
( ※ ボランティアの範囲を超える病児保育などの専門的な援助は対象外 )

▲ 制度の整っているセンターのサポートがあるので、より安心してご利用いただけます。

地域のみんなで繋がって行うあたたかい子育て支援とはいえ、元々面識のない方同士で繋がるのは、最初は誰だってドキドキしますよね。いざ、活動がスタートしてから慣れるまで「これ、どうしたらいいんだろう？」という小さな疑問や困りごとにぶつかった時も、  気軽にセンターの方に聞けるので、１人で抱え込んで不安になる必要はありません。 

▲ ファミサポ は  有償ボランティア  です。報酬やキャンセルの内容についてはこちら。

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さて、ここからは、実際にどんな流れで会員同士が繋がり、活動がスタートしていくのか...

今回は [ 送迎編 ] を、わたしの実体験をもとにご紹介していきます！

 

 [１] センターに問い合わせ  ～ 依頼会員と援助会員が繋がるまで ～ 

❶  依頼会員がファミサポセンターに希望内容を伝えます。
( ※なるべく日程に余裕をもって連絡してください )

❷ センターが条件の合いそうな援助会員にコンタクトを取ってくれます。

❸ 条件が合いそうな方が見つかると、依頼会員に折り返し連絡が入ります。
( ※タイミングが合わず、すぐに見つからない場合は、条件の合いそうな援助会員の方が現れるまで待機となります )

❹ 援助会員にも折り返し連絡が入り、依頼成立となります。

 

 [２] 日程調整 ～依頼会員と援助会員で直接やり取り～ 

センターを通じて、お互いの連絡先 ( 電話番号 )を交換し合ったあと、直接連絡を取り合い、顔合わせの日程を決めています。

( 日々忙しい方も多いと思いますので、早朝や夜中しか時間が確保できないなど...電話をするタイミングがなかなか取れない場合はSMS ( ショートメッセージサービス )も活用しながら連絡を取るとスムーズです )

 

 [３] 顔合わせ 

ここで会員同士、初めての対面となります。

ファミサポでは活動をスタートする前に、  必ず直接会って顔合わせを行うルール になっています。 

( 「 この人にお迎えをお願いするんだよ 」と、お子さま自身にも認識してもらい、より安心して活動のスタートを切るために、依頼会員はお子さまも必ず同席のもと顔合わせを行ってください  )

ここで改めて、援助活動内容 ( 日時・場所・内容・緊急時の連絡方法など )を確認し合っていきます✨

▲ わたしの場合は、基本的に子連れで活動を行うことになるので、自分も娘を連れて顔合わせに向かいました！

( 飲食店で待ち合わせて、軽く食事をしながら... 子どもたちは子ども同士ですぐに打ち解けてくれて、和やかな雰囲気の中、大人同士も打ち合わせを進めていきました♪ )

※ 今回は依頼内容が [ 送迎 ] のため、外で顔合わせを行いましたが、[ 自宅預かり ] の場合は、原則、援助会員の自宅で顔合わせを行うことになっています。( 実際に預ける場所で過ごすお子さまの様子を見ながら、打ち合わせをしていくためです )

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会員になった際にもらえる「 相互援助の手引き 」という冊子の中に「 事前打ち合わせ用紙 」があるので、そのページをコピーして使用 しながら、援助内容の確認を進めていきます。

顔合わせの際に、一緒に記入していき、この打ち合わせ用紙は最終的に援助会員が受け取って保管となります。( ペアを解消した時は、個人情報の取り扱いに充分注意して、援助会員が確実に処分してください )

その他、送迎ルートの確認や、送迎先の駐車場はどこを利用すれば良いのか... 受付などが必要な場合はその方法などを依頼会員が援助会員に伝えていきます。

( わたしの場合は、顔合わせの日に直接、駐車場所などの確認に行くのが難しかったので、Googleマップや、ストリートビューの画像などを見ながら細かい位置確認をしました！)

送迎先 ( 学童や習い事などの先生やスタッフさん ) にも、今後ファミサポ会員が送迎をすることを依頼会員から事前に伝えておいてもらうか、もし余裕があれば直接一緒に挨拶に行っておくと安心です。  ( 援助会員は活動中、常にファミサポ会員証を携帯し、身分を証明できるようにしておきましょう )  

ちなみにわたしは、走行距離については『 キョリ測 』というサイトを利用して、ガソリン代の計算を行いました。

キョリ測⏩距離測定はこちらから

 

 [４] 活動スタート ( 送迎編 )  

いよいよ、実際に活動開始です！

打ち合わせで確認した通りに、指定の時間・場所へお迎えに行き、依頼会員のお子さまに乗車してもらいます。

▲ わたしの場合は、自分も子どもを連れて活動を行っていますが、いつも後部座席で楽しそうにおしゃべりをしてくれています♪

活動を開始するまでは「 援助側も子連れだと、機嫌を損ねたりしたら迷惑かけちゃうかな... 」と不安もありましたが、  ひとりっ子の娘にとっても、年の離れたお兄ちゃんと定期的に交流できるこの時間は、良い刺激になっているみたいです(*^^*) 

いまでは送迎のある日を心待ちにしていて、「 今日はお兄ちゃんのお迎えある？」と嬉しそうに聞いてくれるようになりました✨

わたし自身も、男の子との関わりは新鮮で、女の子とはまた違った可愛さや癒やしをたくさんもらっています。

 

 [５] 援助活動記録簿と精算ついて ( 送迎編 )  

実施した活動はすべて記録簿に記入していきます。( 用紙は事前にセンターから支給されます )

こちらは 翌月５日までにセンターに提出 をする必要があります。

▲ 記入の一例です。

ひと月の間に複数援助活動を受ける場合は、最終日に報酬の計算を行い、まとめ精算するのがおすすめです。
( 活動毎に精算も可で、会員同士で話し合って決めることができます )

依頼会員に内容確認を確認してもらい、サインをもらって、会員同士で直接報酬の受け渡しをします。

▲ わたしは個人的に、活動日の朝と活動終了後に完了報告の連絡を依頼会員さんに入れるようにしています。

またLINEのノート機能を使って、こちらにも活動記録を残すようにしています。

( これらは強制ではありません。普段の連絡手段や、やり取りの仕方なども会員同士でやりやすいように話し合って決めてください )

▲ 引き続き活動をリピートする場合は、こちらの❶～❻の流れを、毎月繰り返していくことになります。

（ ※ 同じペアでも、 毎回 (ひと月ごとに ) センターに依頼連絡をする必要があります ）

 

以上が、実際の活動の流れになります。

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 [★] ファミサポ講習について  

勇気を出して、家庭の外にも頼れる場所をつくることは、  自分と子どもを守る大切な一歩  になります。

そんな味方のひとつとなってくれるのが『 ファミサポ 』ですが、会員になるためには最初に「 講習 」を受ける必要があります。

「 え...すぐ使えるわけじゃないの？」と、少しハードルに感じちゃうかもしれませんよね。

確かに少しの手間はかかります。

でも、会員全員が同じ講習を受けているということは、「 大切な命を預ける・預かる 」上で、共通の安全意識や責任感、「 手間でも誰かの力になりたい 」とあたたかい心を持ってスタートを切った人の集まりだという証拠でもあります。

人生の中で、自分が「 頼る側 」になるか「 頼られる側 」になるかは、その時々のタイミング次第。 依頼する側も援助する側もこの講習という共通の通過点を通っているからこそ、双方の立場をリスペクトし合えて、「 お互い様 」の気持ちで心地よく繋がることができます。

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とは言っても、日々忙しいママさんパパさんの気持ちもとてもよくわかります。

そこで、先輩ママパパたちの賢い裏ワザ！

すぐ使う予定がなくても、育休中など少し余裕があるうちに「 未来のお守り 」として登録( 講習受講 ) だけ済ませておくこと。

 

子育て中の生活の変化やピンチは予期せずやってきます。

いざ大変になってから焦って動くのは本当に一苦労...

先にお守りを持っておくだけで、将来育児と向き合う心のゆとりが全然違ってきますよ✨

 

講習会の様子や詳細は、別のコラムにて掲載されていますので、こちらもぜひご確認ください！

講習会の様子はこちらから⏩ファミサポ講習会

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ファミサポは、単なる子育て支援サービスではありません。

依頼会員さんからは「 本当に助かった 」という感謝の気持ち、援助会員さんからは「 誰かの役に立てた 」という喜びの気持ち...そんなあたたかい循環が誕生する制度です。

助け合える仲間が増えれば増えるほど、この街に素敵なご縁が広がります。

あなたも「 地域のみんなで子育てをしあう街、春日井 」のあたたかい一員になってみませんか？

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「 ぜひ、自分も！」という方はファミサポセンターまで気軽にお問い合わせください♪

もし、同じ館内であるげんきっ子センターによく足を運ぶよ、という方がいらっしゃいましたら、そのついでにお話を聞いてみるのも良いかもしれません★( 受付カウンターも同じ場所です )

 

素敵な繋がりが広がっていきますように...✨

春日井市公式サイト⏩ファミリー・サポート・センター